○DLできない

知り合いからメール添付で写真データが送られてきたんだけど、DLできない。
なんか今年に入ってから、メールに添付されているjpg画像がDLできなくなってしまったのだが、原因、及び対処方が今のところわからない。
去年まではちゃんとできてたのになぁ。。。
どこか変なところいぢっちゃったのかしらん。
自分の記憶の中では大きな変更とかはしてないつもりなのだが･･･。